Manager les générations Y et Z

Dernière mise à jour : 23/02/2026

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Décodez la génération Y pour mieux la manager ! Adaptez vos pratiques pour attirer, motiver et fidéliser ces collaborateurs en comprenant leurs attentes spécifiques grâce à une approche pratique et concrète favorisant la coopération intergénérationnelle.

Public visé

  • Personne en situation de management souhaitant être formée pour adapter ses pratiques managériales aux collaborateurs de la génération Y et favoriser la cohésion d'équipe.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

Objectifs de la formation

  • Décrypter les codes, valeurs et attentes spécifiques des générations Y et Z pour éviter les malentendus intergénérationnels.
  • Adapter leur posture managériale en passant du "Command & Control" au "Manager-Coach" (feedback, écoute, légitimité).
  • Renforcer l'attractivité de leur équipe et l'engagement des collaborateurs via des processus d'intégration (Onboarding) et de motivation ciblés.
  • Favoriser la cohésion et la transmission des savoirs entre les générations (Seniors, X, Y, Z).

Description

Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger

Programme :

JOUR 1 : Comprendre les nouveaux codes pour mieux communiquer

Module 1 : Qui sont les Y et les Z ? (Au-delà des clichés)

  • Thèmes abordés :
    • Définitions et marqueurs sociologiques : Digital Natives vs Digital Intuitives.
    • Le rapport au temps, à l'espace (télétravail/nomadisme) et à l'information.
    • Déconstruire les stéréotypes : "zappeurs", "impatients", "déloyaux" ? Réalité vs Perception.
    • Ce qui les différencie des Baby-boomers et de la Génération X.
  • Activité pratique : Le "Quiz des Générations" : Test interactif pour mesurer sa propre grille de lecture et identifier ses biais cognitifs.

Module 2 : Le nouveau rapport à l'autorité et au travail

  • Thèmes abordés :
    • De l'autorité de statut (le grade) à l'autorité de compétence et d'influence.
    • La quête de sens ("Why") : pourquoi la tâche doit avoir une utilité immédiate ou sociale.
    • L'importance de la transparence et de l'éthique (RSE) comme facteurs de motivation.
  • Activité pratique : Étude de cas vidéo : Analyse de scènes de conflits manager/collaborateur typiques et identification des ruptures de communication.

Module 3 : Adapter sa communication et son feedback

  • Thèmes abordés :
    • L'exigence de feedback continu : remplacer l'entretien annuel par le point régulier.
    • Les canaux de communication préférés (Instant messaging, visio, réseaux sociaux d'entreprise).
    • Savoir dire non et recadrer avec bienveillance : la méthode du "feed-forward".
  • Activité pratique : Atelier "Speed Feedback" : Entraînement à donner un feedback correctif court, factuel et motivant en moins de 3 minutes.

JOUR 2 : Attirer, Fidéliser et Créer une synergie

Module 4 : Réussir le recrutement et l'intégration (Onboarding)

  • Thèmes abordés :
    • Ce qui attire les jeunes talents (Marque Employeur, ambiance, flexibilité).
    • L'Onboarding : les 90 premiers jours critiques pour éviter le "No-Show" ou le départ précoce.
    • Les parcours de carrière : du modèle "échelle" au modèle "treillis" (polyvalence, projets transverses).
  • Activité pratique : Audit Flash : Analyse critique d'une offre d'emploi et du parcours d'intégration actuel de l'entreprise. Proposition d'améliorations "Quick Wins".

Module 5 : Manager au quotidien : Autonomie et Confiance

  • Thèmes abordés :
    • Déléguer sans abandonner : le besoin de cadre clair mais de liberté dans l'exécution.
    • La ludification (Gamification) des objectifs pour stimuler l'engagement.
    • Gérer les demandes d'évolution rapide et d'équilibre vie pro/vie perso.
  • Activité pratique : Jeu de rôle : "L'entretien de demande d'augmentation/promotion prématurée". Comment gérer l'impatience sans démobiliser ?

Module 6 : Faire travailler les générations ensemble

  • Thèmes abordés :
    • Les risques de fracture générationnelle dans l'équipe.
    • Le "Reverse Mentoring" (Mentorats inversés) : quand le junior forme le senior (digital, tendances).
    • Créer des binômes complémentaires pour le transfert de savoir-faire.
  • Activité pratique : Atelier de co-construction : Élaboration d'une "Charte de collaboration intergénérationnelle" applicable dès le retour en entreprise.

Modalités pédagogiques

La pédagogie repose principalement sur :

  • L'implication des stagiaires,
  • Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
  • L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
  • Mises en situations, exercices, débriefing
  • 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.

Moyens et supports pédagogiques

  • Etudes de cas
  • Quizz
  • QCM
  • Support powerpoint
  • Livret du participant

Informations sur l'admission

  • Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
  • L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
  • Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
  • Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
  • Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
  • Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
  • Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.

Profil du / des Formateur(s)

  • Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en management intergénérationnel et dynamiques d'équipe.

Modalités d'évaluation et de suivi

  • 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
  • Test de positionnement au début et à la fin de la formation
  • Évaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
  • Évaluation à chaud à la fin de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation

Informations sur l'accessibilité

  • Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via bruno.panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.

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