Les essentiels de la négociation et de la gestion des conflits dans les projets Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 08/09/2025
Sécurisez vos projets en maîtrisant les conversations difficiles ! Acquérez les réflexes essentiels de la négociation et de la gestion de conflit pour avancer sereinement avec toutes vos parties prenantes, avec une approche pratique et concrète.
Public visé
- Toute personne souhaitant être formée su la négociation
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Objectifs de la formation
- (Re)visiter les fondamentaux associés à la gestion des conflits et à la négociation
- Partager ses questionnements
- Appliquer à sa situation personnelle
- Capitaliser sur les idées des autres
Description
Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger
Programme :
- Revoir l'enjeu
- Accepter la valeur : permettre aux participants de mesurer l'importance du sujet pour leur aisance et efficacité
- Définition
- Challenges et pièges liés à la gestion des conflits et à la négociation
- Avantages, inconvénients et impacts
- Bonnes pratiques du groupe
- Retour expérience autres groupes et échange sur similarités et différences
- Accepter la valeur : permettre aux participants de mesurer l'importance du sujet pour leur aisance et efficacité
- Parcourir les fondamentaux
- Acquérir les essentiels sur la gestion des conflits et la négociation
- Anatomie des conflits
- Position +/+
- Styles de gestion des conflits
- Facteurs d'influence
- Outils de gestion et de négociation
- Acquérir les essentiels sur la gestion des conflits et la négociation
- Appliquer à sa situation personnelle
- Mener une réflexion approfondie sur notre situation personnelle
- Construire un cas personnel à partager
- Partager son cas
- Recueillir les retours des pairs
- Mener une réflexion approfondie sur notre situation personnelle
- Anticiper notre façon d'aller plus loin
- Anticiper notre application « terrain » de notre réflexion sur notre gestion personnelle de l'information
- Formuler sa priorité : agir différemment + mesure
- Accéder aux supports de travail
- Anticiper notre application « terrain » de notre réflexion sur notre gestion personnelle de l'information
Modalités pédagogiques
La pédagogie repose principalement sur :
- L'implication des stagiaires,
- Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
- L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
- Mises en situations, exercices, débriefing
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
Moyens et supports pédagogiques
- Etudes de cas
- Quizz
- QCM
- Support powerpoint
- Livret du participant
Informations sur l'admission
- Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
- L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
- Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
- Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
- Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
- Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
- Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Quelles sont vos questions clés à propos de la gestion des conflits et de la négociation?
- Etes-vous prêt à partager votre questionnement avec les autres participants ?
- Etes-vous prêt à capitaliser sur les idées des autres participants ?
- Etes vous prêt à proposer vos suggestions?
Profil du / des Formateur(s)
- Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en négociation et résolution de conflits en gestion de projets.
Modalités d'évaluation et de suivi
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
- Test de positionnement au début et à la fin de la formation
- Évaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
- Évaluation à chaud à la fin de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation
Informations sur l'accessibilité
- Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via bruno.panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.