Savoir Gérer les Conflits Mixte : présentiel / à distance

Dernière mise à jour : 03/09/2025

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Transformez les situations tendues en opportunités de collaboration grâce à une approche pratique et concrète, centrée sur vos défis quotidiens pour mieux gérer et résoudre les conflits.

Public visé

  • Personne souhaitant être formée à la gestion des conflits.

Prérequis

  • Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

Description

Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger

 

Modalités pédagogiques

La pédagogie repose principalement sur :

  • L'implication des stagiaires,
  • Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
  • L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
  • Mises en situations, exercices, débriefing
  • 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.

Moyens et supports pédagogiques

  • Etudes de cas
  • Quizz
  • QCM
  • Support powerpoint
  • Livret du participant

Informations sur l'admission

  • Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.

  • L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.

  • Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.

  • Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.

  • Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.

  • La mention d'une évaluation à froid "2 mois" après la formation (le programme indique 3 mois).

 

Profil du / des Formateur(s)

  • Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en gestion des conflits.

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Test de positionnement au début et à la fin de la formation
  • Evaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
  • Évaluation à chaud à la fin de chaque session et évaluation à froid 3 mois après la formation
  • Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.

  • Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.

 

Informations sur l'accessibilité

  •  Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.

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