Management interculturel
Formation Prioritaire
Dernière mise à jour : 03/12/2025
Faites de la diversité culturelle un levier de performance. Adaptez votre management pour communiquer et collaborer efficacement avec des équipes internationales.
Public visé
- Personne souhaitant être formée au management interculturel.
Prérequis
- Cette formation ne nécessite aucun pré-requis
Objectifs de la formation
- Développer une attitude propice à réussir ses Collaborations Interculturelles
- Acquérir les fondamentaux pour penser par, à travers et au-delà des cultures
- Apprendre à comprendre et respecter les cultures des autres en se mettant alternativement en posture « high » ou « low »
- Acquérir les outils pour gérer les interactions interculturelles et s'ajuster aux environnements multiculturels pour atteindre ses objectifs et construire des relations +/+
Description
- S'intéresser à L'interculturel : un enjeu qui nous touche tous au XXI siècle
- Accepter la valeur : permettre aux participants de mesurer l'importance du sujet pour leur aisance et efficacité
- Echanger sur l'expérience du groupe
- Mener Cas « fabriquant de véhicule »
- Partager des Données clés
- Mettre la loupe sur le sujet critique : l'Ethnocentrisme
- Accepter la valeur : permettre aux participants de mesurer l'importance du sujet pour leur aisance et efficacité
- Visiter les Définitions culturelles
- Acquérir les essentiels sur les définitions et chiffres clés interculturels
- Apprécier les défis de la culture
- Visiter les consensus des experts sur la culture
- Acquérir les essentiels sur les définitions et chiffres clés interculturels
- Travailler la façon de surmonter l'ethnocentrisme : les forces des cultures (recherche propriétaire doctorale intervenant)
- Comprendre le modèle de forces culturelles
- Appliquer à sa culture
- Travailler sur les forces qui intéressent les participants
- Echanger sur les écarts entre les cultures.
- Comprendre le modèle de forces culturelles
- Comprendre comment les cultures diffèrent
- Développer une casquette « d'ethnographe »
- Revoir les fondamentaux pour « regarder » une culture
- Appliquer aux situations personnelles et professionnelles de chacun
- Développer une casquette « d'ethnographe »
- Comprendre comment les cultures diffèrent
- Visiter et illustrer les principales sources de différences (High/low…)
- Appliquer les sources de différence à plusieurs cultures de son choix
- Collaborer en tenant compte des stéréotypes
- Comprendre les principes clés associés à la notion de stéréotypes et biais culturels
- Définir l'anatomie d'un stéréotype
- Echanger sur les pièges et la façon de les prévenir
- Comprendre les principes clés associés à la notion de stéréotypes et biais culturels
- Appliquer les stéréotypes
- S'intéresser aux observations diverses
- Partager les bonnes pratiques de gestion des stéréotypes
- Réussir ses collaborations interculturelles
- Passer en revue les bonnes pratiques de la performance
- Revoir les connaissances, attitude et compétences clés à une excellence communication interculturelle
- S'apprécier
- Echanger sur les challenges
- Apprécier la Complexité de l'apprentissage d'une culture
- Illustrer à travers des cas concrets
- Appliquer à son contexte
- Passer en revue les bonnes pratiques de la performance
- Collaborer et échanger dans un contexte interculturel
- Acquérir le modèle d'interactions
- Reconnaitre les signaux d'un « problème » interculturel
- Développer les pratiques clés de la communication interculturelle
- Gérer les moments culturels « fuzzy » (flous)
- Appliquer à des situations interculturelles de collaboration (exemples donnés par intervenant et exemples des participants)
- Appliquer à des situations personnelles
- Intégrer les contraintes : quand on ne peut pas communiquer ; relations/management à distance
- Acquérir le modèle d'interactions
- S'adapter aux différentes cultures
- Comprendre le processus d'adaptation
- Acquérir les étapes
- Appliquer à une/des culture(s) de son choix
- Apprendre à comprendre et respecter les cultures des autres en se mettant alternativement en posture « high » ou « low »
- Formuler son plan de progrès
- Comprendre le processus d'adaptation
Modalités pédagogiques
La pédagogie repose principalement sur :
- L'implication des stagiaires,
- Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
- L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
- Mises en situations, exercices, débriefing
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
Moyens et supports pédagogiques
- Etudes de cas
- Quizz
- QCM
- Support powerpoint
- Livret du participant
Informations sur l'admission
- Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
- L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
- Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
- Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
- Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
- Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
- Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Savez-vous adopter une posture d’ouverture et de curiosité pour interagir efficacement avec d’autres cultures ?
- Êtes-vous capable d'analyser une situation en identifiant vos propres filtres culturels et ceux de vos interlocuteurs ?
- Ajustez-vous consciemment votre communication pour respecter les habitudes culturelles de chacun ?
- Utilisez-vous des méthodes concrètes pour atteindre vos objectifs et construire des relations de confiance en contexte multiculturel ?
Profil du / des Formateur(s)
- Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en management interculturel.
Modalités d'évaluation et de suivi
- 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
- Test de positionnement au début et à la fin de la formation
- Évaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
- Évaluation à chaud à la fin de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation
Informations sur l'accessibilité
- Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via bruno.panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.