Savoir donner et recevoir du feedback avec la CNV Mixte : présentiel / à distance

• Toute personne souhaitant être formée pour Savoir Donner Et Recevoir Du Feedback avec la CNV

• Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

• Faire preuve d'intégrité
• Savoir écouter
• Entretenir de bonnes relations avec ses collègues
• S'avoir s'adapter
• Être capable d'auto-développement

Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger

Programme :

• 1er Partie : Outils et Définitions
  • Phase d'inclusion : je me sens présent (décrire les règles de communication dans le digital – enjeu et programme)
  • Présentations : Facilitateurs puis participants (Mon parcours chez Ferrero – Mon lien avec le sujet du FB – Body Scan)
  • Phase de divergence : Débat ouvert sur le FB
  • Phase d'émergence : Mais alors qu'est-ce que le fb ? A quoi sert-il ? Comment on s'y prend ?
  • Phase de convergence : Définition + Modèle SBI
  • Exercice par 3 : chacun donne – chacun reçoit – chacun observe
  • Débrief et ancrage avec le portrait-robot du FB
• 2ème Partie : Ecoute Active – CNV et Emotions
  • Imago via de l'Ecoute Active en binôme
  • Débrief collectif sur la pratique d'écoute active
  • Phase d'émergence : La CNV et le rôle des émotions dans la pratique du FB
  • Conseils et outils pour améliorer sa communication dans le FB
  • Phase de déclusion : ancrâge – engagement – body scan –

La pédagogie repose principalement sur :

• L'implication des stagiaires,
• Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
• L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
• Mises en situations, exercices, débriefing
• 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.

• Etudes de cas
• Quizz
• QCM
• Support powerpoint
• Livret du participant

• Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
• L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
• Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
• Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
• Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
• Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
• Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.

• Préparer, donner et recevoir un Feedback qu'il soit fondé ou non
• Prendre conscience de nos comportements et de leurs impacts
• Acquérir les techniques de communication bienveillante

• Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en communication bienveillante et feedback constructif.

• 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
• Test de positionnement au début et à la fin de la formation
• Évaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
• Évaluation à chaud à la fin de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation

• Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via bruno.panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.