Manager de proximité Mixte : présentiel / à distance

• Les Managers 

• Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

• Prendre sa place de manager et motiver son équipe
• Responsabiliser ses collaborateurs et déléguer des missions
• Préparer et animer une réunion d'une manière efficace
• Développer un comportement assertif dans ses relations interpersonnelles
• Apprendre les règles de base de la communication
• Gérer les objections et les situations difficiles

Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger

Programme :

• Jour 1
• Evolution du rôle et missions du manager
  • Comprendre l'évolution du rapport au travail des salariés en France, leurs attentes et les modes de management associés
  • Connaître son rôle, ses missions et ses objectifs
  • Développer une expertise managériale : distinguer compétences techniques et compétences managériales
  • Resituer l'importance et le rôle de l'humain dans la fonction managériale
  • Diriger et inspirer : quand le manager devient leader
    • Roue du temps du manager 

• Mieux se connaitre pour mieux manager
  • Mieux se connaitre pour mieux cerner ses comportements privilégiés en management, ses limites, et comprendre les réactions de ses collaborateurs
  • Autodiagnostic des quatre styles de management : directif, explicatif, délégatif, participatif
  • Adapter son style de management en fonction des situations
  • Cartographie du management
    • Test de personnalité de l'Ennéagramme et test des styles managériaux

• Diagnostiquer la qualité de ses relations dans son service et dans la chaine de valeur
  • Faire un état des lieux des relations individuelles dans son équipe, avec son équipe et avec les autres services internes
  • Cerner les relations à améliorer en priorité et adapter sa communication pour y arriver
  • Orienter sa façon de penser au quotidien "client interne"
  • Développer l'affirmation de soi
    • Sociogramme et débriefing personnalisé et en groupe, réflexion individuelle  sur ses forces et ses potentialités.

• Engager son équipe dans l'action
  • Clarifier le périmètre et les missions de ses collaborateurs
  • Apprendre à fixer des objectifs individuels SMART
  • Impliquer ses collaborateurs dans la définition de leurs engagements et de leurs besoins
  • Evaluer un collaborateur et réaliser un feedback
    • Mise en situations + grilles d'entretiens managériaux

• Jour 2
• Responsabiliser et développer l'autonomie
  • Transformer l'exigence de qualité en signe de confiance vis-à-vis de ses collaborateurs
  • Distinguer la responsabilisation et la délégation
  • Comprendre les mécanismes de l'autonomie : compétences et implication
  • Accompagner et mesurer l'autonomie des collaborateurs
  • Identifier et agir sur les moteurs de la motivation
    • Cartographie du niveau d'autonomie de son équipe
    • Mise en situation d'entretien de délégation sur la base d'une grille d'entretien

• Allier fermeté sur les objectifs et souplesse relationnelle
  • Développer confiance et affirmation de soi  
  • Apprendre à exiger des résultats, en douceur, sans créer de conflits
  • Gérer les oppositions de façon constructive et respectueuse
  • Améliorer ses performances, son efficacité personnelle et relationnelle, ainsi que son leadership
    • DESC, les jeux psychologiques

• Gérer le stress et accueillir les émotions
  • Comprendre les mécanismes du stress et des émotions
  • Apprendre à lâcher-prise et transformer son stress et celui de son équipe en une énergie positive
  • Transformer ses croyances négatives en croyances positives
  • Renforcer sa confiance en soi
  • Se servir des émotions au service de l'authenticité des relations
    • Exercices de respirations, le mur du lâcher-prise

• Gérer les situations difficiles
  • Composer et valoriser la diversité des personnalités
  • Anticiper et gérer les conflits
  • Poser ses limites dans le respect de l'autre : les règles d'or de l'assertivité
    • Mise en situation d'un entretien de recadrage
    • Mise en situation d'un entretien d'arbitrage de conflits

• Mes prochains pas en tant que Manager
  • Avec quoi je repars ? Quel est mon GAP actuel ?
  • Les premières actions que je mets en place dès demain
  • Les 3 prochaines étapes importantes à mes yeux dans mon contexte actuel
• Dernière demi-journée
• Analyse de mes pratiques managériales et réajustement
  • A partir de situations managériales concrètes apportées par les participants, travail du groupe de participants en co-développement afin de leur permettre de :
    • Utiliser l'intelligence collective pour résoudre un problème, une difficulté, partager ses réussites et bonnes pratiques
    • Apprendre à apprendre avec les autres
    • Renforcer la cohésion de l'équipe managériale

La pédagogie repose principalement sur :

• L'implication des stagiaires,
• Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
• L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
• Mises en situations, exercices, débriefing
• 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.

• Etudes de cas
• Quizz
• QCM
• Support powerpoint
• Livret du participant

• Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
• L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
• Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
• Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
• Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
• Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
• Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.

• Donner un cadre et fixer des objectifs clairs à mes collaborateurs
• Responsabiliser mes collaborateurs et déléguer des missions
• Animer des groupes de résolution de problèmes
• Préparer et animer une réunion d'une manière efficace
• Motiver les membres de mon équipe
• Écouter activement et faire des feedbacks constructifs
• Gérer les objections et les situations difficiles

• 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
• Test de positionnement au début et à la fin de la formation
• Évaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
• Évaluation à chaud à la fin de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation

• Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.