Feed-back pour les managers Mixte : présentiel / à distance

• Les Managers 

• Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

• Etre en mesure d'instaurer avec son équipe un climat de confiance permettant d'optimiser la communication, d'encourager le dialogue et de développer l'efficacité de l'équipe.
• Adopter la culture du feedback (positif et négatif) : favoriser l'usage du feedback constructif, encourager la pratique du feedback par les équipes, savoir accepter les feedbacks négatifs, exploiter et partager les résultats du feedback
• Réaliser un recadrage avec assertivité et obtenir un engagement réciproque (manager/équipes)
• Etablir ou rétablir un climat de confiance
• Comprendre et activer les leviers de la motivation
• Développer son assertivité pour éviter les non-dits, et limiter les risques de conflits
• Réussir en équipe : les règles à respecter
• Savoir communiquer, convaincre et décider grâce aux socio-styles

Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger

Programme :

• JOUR 1
  • MISE EN SITUATION N°1 - FIXATION ET SUIVI DES OBJECTIFS
    • Cette mise en situation met en évidence les enjeux liés à la formulation des objectifs
    • L'apprenant est immergé dans trois situations dans lesquelles il doit identifier si les formulations d'objectifs sont conformes à la méthode SMART, que les objectifs soient compris et reformulés par les équipes
    • Savoir exprimer clairement un objectif
  • MISE EN SITUATION N°2 : RECADRAGE ET GESTION DE SITUATIONS DIFFICILES
    • Cette mise en situation a pour objectif d'appliquer la méthode DESC pour résoudre les conflits et procéder au recadrage des équipes
    • L'apprenant est immergé en situation réelle dans laquelle il doit, en tant que manager, diriger un entretien entre deux collaborateurs en appliquant la méthode DESC
    • L'apprenant est immergé dans une situation dans laquelle il devra mener un entretien de recadrage.
    • Savoir s'exprimer avec assertivité
• JOUR 2
  • MISE EN SITUATION N° 3 : LA BONNE FORMULATION DU FEEDBAC
    • Définition d'un feedback constructif
    • Les conditions propices au feedback
    • Les fondamentaux de la communication (verbale et non-verbale)
    • L'apprenant est immergé dans trois situations dans lesquelles il doit
    • déterminer si les feedbacks sont bien formulés ou non 
  • MISE EN SITUATION N° 4 : LES AVANTAGES DU FEEDBACK FACTUEL
    • L'apprenant est immergé dans deux situations dans lesquelles il devra indiquer s'il perçoit les axes de progression suite aux feedbacks du manager.
  • MISE EN SITUATION N°6: LA MOBILISATION DES EQUIPES
    • L'apprenant met en œuvre la technique de remotivation dans le cadre de deux situations managériales
    • La satisfaction positive des besoins psychologiques comme levier de la motivation
    • Apports de connaissance des socio-styles et des messages contraignants pour développer son efficacité relationnelle
  • Chaque mise en situation est suivie d'un débriefing explicatif, et complété par des techniques de communication appropriées.
  • Le programme intègre également la connaissance de soi et propose la mise à disposition pour chaque apprenant de  2 questionnaires d'auto-évaluation. Ces profils permettent aux apprenants de mieux se connaître afin de comprendre leurs réactions et d'adapter leur posture, et stratégie relationnelle, en fonction des situations de management :
    • Identifier nos comportements et comment ils impactent nos modes de prise de décision, notre rapport au temps et nos relations aux autres. 
    • Communiquer plus efficacement avec autrui
    • Identifier ce qui génère des conflits et les réduire dans la communication/la relation
    • Comprendre les attitudes base sous l'influence desquelles nous agissons 

La pédagogie repose principalement sur :

• L'implication des stagiaires,
• Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
• L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
• Mises en situations, exercices, débriefing
• 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.

• Etudes de cas
• Quizz
• QCM
• Support powerpoint
• Livret du participant

• Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
• L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
• Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
• Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
• Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
• Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
• Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.

• Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en feed-back constructif et management.

• 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.
• Test de positionnement au début et à la fin de la formation
• Évaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
• Évaluation à chaud à la fin de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation

• Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via bruno.panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.