Formation pilotage performance : optimisez vos résultats

• Personne souhaitant être formée à l'optimisation du pilotage de la performance et à l'élaboration de stratégies commerciales.

• Cette formation ne nécessite aucun pré-requis

• Savoir faire le lien entre stratégie et performance
• Savoir déterminer la stratégie commerciale afin d'organiser la croissance désirée 
• Comment organiser la performance
• Comment mesurer et piloter la performance

Si vous souhaitez un programme de formation sur-mesure sur cette thématique, merci de nous interroger

Programme : 

• Jour 1
  • Atelier d'introduction : Qu'est-ce que la performance ?
    • Analyse via la méthode du Mind Mapping 
    • Regroupement des idées 
    • Synthèse par le consultant
    • Apports méthodiques : pas de performance sans objectifs
    • Savoir se fixer un objectif ; la méthode  SMART
  • Atelier d'analyse : Quels sont les 4 étapes d'un pilotage réussi ?
  • Atelier collectif de réflexion et de proposition toujours en mode Mind Mapping
    • Apports structurants :
      
      • Etablir les 4 étapes d'une action de stratégie commerciale
      • Définir les objectifs avec le modèle SMART
      • Déterminer les trajectoires possibles : les lignes de revenus par métiers
      • Piloter la progression et identifier les écarts (GAP)
      • Produire le plan d'action pour résoudre les écarts
      • Comprendre les principes d'un crash programme
  • Les éléments constitutifs d'une stratégie commerciale
    • Apports méthodiques :
      • Revues des composantes principales en relation avec l'activité d'un point de vente
        • Convertir la stratégie en revenu financier 
        • Analyser les moyens (produits, offres…)
        • Définir les rôles de chacun 
        • Analyser les RH, sur le plan qualitatif et quantitatif des ressources
        • Définir les processus 
        • Déterminer les éléments de pilotage et les KPI associés
      • Mise en pratique : Définir la stratégie commerciale de mon point de vente décomposée en lignes de revenus (étape 1)
        
        • Travail collectif d'analyse, de rédaction et de documentation
        • Définition des moyens, des contraintes et des processus, utilisation des RH …
        • Rédaction assistée par le formateur
• Jour 2
  • Mise en pratique : Définir la stratégie commerciale du point de vente en se concentrant sur les moyens, les processus et les ressources (étape 2)
    • Travail collectif d'analyse, de rédaction et de documentation
    • Définition des moyens, des contraintes et des processus, utilisation des RH …
    • Rédaction des fiches de poste basiques et des processus basiques
    • Rédaction assistée par le formateur 
  • Identifier les KPI et KAI nécessaires et pertinents dans le cadre de l'activité de GFS NEPTUNE afin de piloter :
    • Les revenus
    • Les ressources RH pour soutenir l'action de croissance
    • Identifier les actions d'up-selling
    • Les engagements avec les clients actuels
  • Comment décliner la stratégie de croissance vis-à-vis des différents sites opérationnels  ? 
  • Atelier d'introspection : Quelles sont leurs forces et faiblesses respectives ?
    • Atelier de mis en pratique :
      • Comment utiliser les forces et faiblesses à notre avantage
      • Comment capitaliser sur leurs best practices et quoi étendre aux autres centres opérationnels
      • Comment déterminer un objectif réalistes et motivants adapté à chaque centre opérationnel 

La pédagogie repose principalement sur :

• L'implication des stagiaires,
• Le centrage permanent sur les préoccupations quotidiennes,
• L'interactivité stagiaires / groupe / intervenante
• Mises en situations, exercices, débriefing
• 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation.

• Etudes de cas
• Quizz
• QCM
• Support powerpoint
• Livret du participant

• Nous apportons une réponse en 48h à toute demande de formation.
• L'apprenant peut s'inscrire à notre formation jusqu'à 3 jours avant le début de la formation.
• Suite à l'analyse des besoins, un planning de mise en œuvre est défini conjointement.
• Cette formation peut être suivie en présentiel ou en distanciel.
• Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
• Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
• Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.

• Expert(e)-formateur(trice) spécialisé(e) en management de la performance, pilotage stratégique et optimisation des processus.

• Test de positionnement au début et à la fin de la formation
• Evaluation tout au long de la formation (quizz, mises en situation, cas pratiques...)
• 70% de la formation sera basée sur des mises en situation, des cas pratiques, des jeux de rôles, des quizz…qui permettront d'accompagner et d'évaluer la bonne intégration des enseignements de la formation. (Cette information est présente sous "Modalités pédagogiques", mais doit apparaître sous "Modalités d'évaluation et de suivi" selon l'attendu).
• Un formateur expérimenté, expert du sujet animera la formation.
• Un ordinateur équipé d'une caméra sera nécessaire si la formation a lieu à distance.
• Évaluation à chaud lors de chaque session et évaluation à froid 2 mois après la formation.

• Si un bénéficiaire a des contraintes particulières liées à une situation de handicap, veuillez contacter au préalable le référent handicap d'Adaliance, Bruno PANHARD au 01.46.21.74.33 ou via panhard@adaliance.com, afin que nous puissions, dans la mesure du possible, adapter l'action de formation.

Qu'est-ce que la formation pilotage performance et à qui s'adresse-t-elle ?

La formation pilotage performance dure 7 h soit 1 jour et s'adresse aux personnes chargées de piloter la performance de leur entreprise et d'en définir la stratégie commerciale. Elle fait le lien entre stratégie et performance, aide à bâtir une stratégie commerciale au service de la croissance visée, puis montre comment organiser, mesurer et piloter cette performance.

Quel niveau faut-il avoir pour suivre la formation pilotage performance ?

La formation pilotage performance ne nécessite aucun prérequis. Un test de positionnement est réalisé au début et à la fin de la formation, et l'évaluation se poursuit tout au long de la session par des quizz, des mises en situation et des cas pratiques.

Sur combien de jours se déroule la formation pilotage performance et où a-t-elle lieu ?

La formation pilotage performance dure 7 h soit 1 jour. Elle peut être suivie en présentiel ou en distanciel ; à distance, un ordinateur équipé d'une caméra est nécessaire. L'inscription reste possible jusqu'à 3 jours avant le début de la formation, et toute demande reçoit une réponse sous 48 h.

Quel budget prévoir pour la formation pilotage performance et quels dispositifs mobiliser ?

Adaliance est certifiée Qualiopi pour la catégorie d'actions suivante : actions de formation. À ce titre, la formation pilotage performance peut faire l'objet d'une demande de financement auprès de votre OPCO ou du FNE-Formation. Le tarif dépend du format retenu (INTER ou INTRA) et du nombre de participants.

Que sait-on faire à l'issue de la formation pilotage performance ?

À l'issue de la formation pilotage performance, les participants savent relier leur stratégie à leur performance, définir une stratégie commerciale au service de la croissance recherchée, organiser cette performance et la mesurer pour la piloter. L'ancrage est mesuré par un test de positionnement final et une évaluation à froid deux mois après la session, complétés par notre outil de mesure du ROI, qui permet d'évaluer le niveau des participants avant et après la formation.